よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
営業日時は平日10:00~17:00です。土・日・祝日、および、年末年始・大型連休は休業です。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが現在、無料のギフトラッピングは行っておりません。

配送業者はどこですか

現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。

商品を返品または、交換したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ返品をお受けいたします。
交換ご希望の客様は、商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。

お客様都合での商品の返品、交換は承れませんのであらかじめご了承ください。